Mit vigyek az első alkalommal?
A kutyus érvényes oltási könyvét, bemutatva, hogy rendelkezik a kötelező oltásokkal. Esetleg a kedvenc jutiját.
A kutyus érvényes oltási könyvét, bemutatva, hogy rendelkezik a kötelező oltásokkal. Esetleg a kedvenc jutiját.
Alapesetben a kozmetika ideje alatt a gazdik nem maradhatnak, de vannak kivételek. Baba foglalkozásnál kifejezetten kérni szoktuk, hogy maradjon a gazdi, valamint abban az esetben ha úgy ítéljük meg, hogy a kutyus nyugodtabb a gazdi jelenlétében.
Igen.
Csak időpontra érkező vendégeket tudunk fogadni. Érdemes legalább 2-3 héttel a kívánt időpont előtt telefonon lefoglalni, de sok esetben a gazdik a kozmetika végén lefoglalják az új időpontot. Kivéve a karácsony ami egy frekventált időszak, így sokan oda hónapokkal előre bejelentkeznek.
Amennyiben új vendégről van szó a kutyus fajtája, bundájának állapota, mikor volt legutoljára kozmetikában illetve ha nem viseli jól a kozmetikázást, vagy annak egyes részeit (pl. nem szeret fürdeni, fél a szárítótól..)
Amennyiben a kutyus bundája nagyon szennyezett vagy nagyon csomós ezt is fontos jelezni, hogy ennek megfelelően tudjunk időt kihagyni rá.
Váratlan helyzetek sajnos mindig adódhatnak, ilyenkor kérjük, hogy minél hamarabb jelezve legyen felénk a lemondás. Abban az esetben ha 72 órán belül történik a lemondás az elmaradt kozmetika árának 50% számoljuk fel, 24 órán belüli lemondás esetén pedig a 100%. Amennyiben ez nem kerül rendezésre, sajnos nem áll módunkban új időpontot adni.
Igyekszünk rugalmasak lenni, így amennyiben ezt a gazdi előre jelzi és van rá kapacitásunk, hogy hamarabb átvegyük a kutyust akkor nem gond. Egyeztetés nélkül viszont az időpont előtt betoppanó kutyusok megzavarják az asztalon éppen kozmetikázott vendéget. Arra kérünk mindenkit, hogy a megbeszélt időpontban érkezzen!
A kozmetika előtt legalább egy egészségügyi sétát fontos beiktatni, mivel akár több órát is nálunk tölt egy-egy kutyus. Kérjük, hogy ne legyen közvetlenül kozmetika előtt etetve a kutyus, mert teli hassal számukra sem komfortos a szépítkezés.
Nem. A tűzelő szuka “illatától” a kozmetikában lévő többi kutyus is felbojdul, főleg az ivaros kanok. Valamint nem elhanyagolható, hogy nagyobb a fertőzés veszélye is.
Ez függ a kutyus szőrétől, fazonjától és a gazdi igényeitől. A nyírós kutyák általában 4-6 hetente járnak, a trimmelős kutyusok pedig 6-8 hetente.
Alap esetben nem. A kutyának ez magától ürül, ha pedig gyulladt és problémás akkor az állatorvos az aki 100%-an ki tudja tisztítani. Arra viszont van lehetőség, hogy fürdés közbe ott is megtapogassuk kívülről, hogy van-e vele teendő.
Bolhás kutyusokat nem tudunk fogadni! Amennyiben nem derül ki csak fürdetésnél, hogy a kutyus bolhás, úgy természetesen bolha írtó samponnal lekezeljük, de ez plussz költséget jelent melyről menete közben telefonon tájékoztatjuk a gazdit. A plussz költség oka, hogy ilyenkor egy plussz fertőtlenítést kell beiktatni, ami rengeteg időt és fáradságot jelent.
A kozmetika alatt felfedezett kullancsokat eltávolítjuk, ennek plussz költsége nincsen, de mindenképpen javasolt a kutya megfigyelése, adott esetben állatorvos felkeresése.
Az általunk használt iGroom termékek nagyon magas minőségű, a kutyák pH értékeihez igazodó termékek amik az érzékeny bőrű kutyusoknak is megfelelőek. Természetesen ha a gazdi ragaszkodik hozzá, megtudjuk fürdetni az általa hozott samponnal is a kutyust, de pl. egy nagyon csomós bunda kapcsán, ha nem használunk balzsamot és bontást segítő sprayt akkor nem tudunk garanciát vállalni. Erről a kozmetika előtt személyesen is egyeztetünk.
Ilyen kutyusokat nem tudunk fogadni. A kozmetikában mindig van más kutya, így a biztonság érdekében erre nincs lehetőség. Arról nem is beszélve, hogy egy esetleges harapás okozta sérülés akár hetekre is ellehetetleníti, hogy a kozmetikus dolgozzon.
Abban az esetben, ha egy kutya egyszerre két ember munkáját igényli, vagy viselkedéséből adódóan plussz munkával jár, vagy ha a szőrzetének állapota plussz munkát/anyag költséget okoz.